Товар

добавлен в корзину. Вы можете
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ или ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИ

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на<br>Яндекс.Маркете
(495)748-01-08
24 часа Интернет магазин
Работа офиса 9:00 - 19:00
Ваша корзина
У вас товаров: 0 шт.
На сумму: 0 руб
Все   А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ы Э Ю Я
  A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
  1 2 3 4 5 6 7 8 9
Каталог

бит.аналитика атс

Разработчик: Первый БИТ (1С:БИТ)

БИТ.Аналитика АТС – это уникальное программное решение для контроля и анализа работы персонала. Представляет собой общий мониторинг работы офисной телефонии в виде наглядных отчетов по звонкам.

БИТ.Аналитика АТС предназначена для руководителей компаний, начальников отделов продаж, телемаркетинга и call-центров. С ее помощью руководители смогут анализировать эффективность работы сотрудников и оперативно принимать объективные управленческие решения.

Программное решение предоставит сотрудникам компании сведения о пропущенных и сорвавшихся звонках. Они смогут уточнять детали телефонных обращений в течение разговора, что значительно повысит качество обслуживания клиентов.

Назначение:

БИТ.Аналитика АТС предоставляет руководителям информацию о телефонных звонках компании, на основании которой они могут оперативно принимать управленческие решения. Сведения о звонках доступны в виде интерактивных графических отчетов, которые дают возможность отслеживать в работе телефонии следующие показатели:

  •     детализация звонков сотрудников и подразделений, их соотношение;
  •     количество эффективных исходящих звонков;
  •     процент пропущенных входящих и не отвеченных исходящих звонков;
  •     уровень загруженности линий;
  •     частота и периодичность обращений клиентов;
  •     распределение входящих звонков на городские номера телефонов;
  •     прочие показатели.

Пользователю доступны широкие возможности в настройке фильтров для выборки данных, что позволяет быстро и с комфортом получать необходимую информацию.

Преимущества:

  •     интуитивно понятный интерфейс, отображение данных о звонках в удобной для восприятия форме;
  •     возможность прослушивания и скачивания записей разговоров;
  •     широкие возможности для настройки выборки данных, отслеживание ключевых показателей;
  •     работа через WEB-интерфейс;
  •     возможность интеграции с CRM-системами.

Решаемые бизнес-задачи:

  •     анализ эффективности работы сотрудников в режиме реального времени;
  •     оперативное предоставление сведений, необходимых для принятия управленческих решений;
  •     объединение аналитических данных территориально распределенных компаний;
  •     оценка загруженности внешних линий.

Совместимость

Для работы БИТ.Аналитика АТС необходимо наличие БИТ.АТС.
Показать весь текст  
Сортировать по цене: по убыв. | по возвр.

БИТ.Аналитика АТС – это уникальное программное…

цена 2 500 руб Купить

БИТ.Аналитика АТС – это уникальное программное…

цена 2 500 руб Купить

БИТ.Аналитика АТС – это уникальное программное…

цена 3 500 руб Купить

БИТ.Аналитика АТС – это уникальное программное…

цена 50 000 руб Купить

Другие программы от Первый БИТ (1С:БИТ)
  • БИТ.ФИНАНС: Управленческий учет

    БИТ.ФИНАНС: Управленческий учет


    Решение БИТ.ФИНАНС:Управленческий учет линейки «БИТ.ФИНАНС» - это готовое коробочное бизнес-приложение для комплексной автомат...

    цена от 5 000 руб. Купить
  • БИТ.АППЕТИТ.Бар

    БИТ.АППЕТИТ.Бар


    БИТ.АППЕТИТ.Бар (Front-офис) – программа для автоматизации работы сотрудников бара: официанты, бармены, кассиры и администраторы. ...

    цена от 6 000 руб. Купить
  • БИТ. Готовый адаптивный интернет-магазин ювелирных украшений и бижутерии

    БИТ. Готовый адаптивный интернет-магазин ювелирных укра...


    БИТ.Готовый адаптивный интернет-магазин ювелирных украшений и бижутерии – это полностью готовый к запуску интернет-магазин с совре...

    цена от 19 900 руб. Купить
  • БИТ.Готовый адаптивный сайт строительной компании

    БИТ.Готовый адаптивный сайт строительной компании


    БИТ.Готовый адаптивный сайт строительной компании – сайт, разработанный с использованием новейших технологий, современным дизайном...

    цена от 10 800 руб. Купить
  • БИТ.Готовый адаптивный сайт медицинской организации

    БИТ.Готовый адаптивный сайт медицинской организации


    Наше решение " БИТ.Готовый адаптивный сайт медицинской организации " - современный, полностью адаптивный сайт, разработанный с исп...

    цена от 11 800 руб. Купить
  • БИТ.Готовый адаптивный сайт ветеринарной клиники

    БИТ.Готовый адаптивный сайт ветеринарной клиники


    БИТ.Готовый адаптивный сайт ветеринарной клиники – сайт, разработанный с использованием новейших технологий, современным дизайном,...

    цена от 11 800 руб. Купить
  • БИТ.АППЕТИТ.Ресторан

    БИТ.АППЕТИТ.Ресторан


    БИТ.АППЕТИТ.Ресторан (Front-офис) – решение для автоматизации рабочих мест официантов, барменов, кассиров и администраторов на пре...

    цена от 6 000 руб. Купить
  • БИТ.АППЕТИТ.Кафе

    БИТ.АППЕТИТ.Кафе


    БИТ.АППЕТИТ.Кафе (Front-офис) – специализированное решение для кафе: автоматизация рабочих мест официантов, барменов, кассиров и а...

    цена от 6 000 руб. Купить
  • БИТ.Phone

    БИТ.Phone


    БИТ.Phone - универсальное решение для автоматизации и оптимизации работы Call – центров, а так же для повышения эффективности и ка...

    цена от 450 руб. Купить
  • БИТ.Аналитика АТС

    БИТ.Аналитика АТС


    БИТ.Аналитика АТС – это уникальное программное решение для контроля и анализа работы персонала. Представляет собой общий мониторин...

    цена от 2 500 руб. Купить
  • БИТ.ВУЗ

    БИТ.ВУЗ


    Конфигурация «БИТ.ВУЗ» предназначена для автоматизации деятельности учебной части в учреждениях высшего и среднего профессионально...

    цена от 5 000 руб. Купить
  • БИТ:ЖКХ

    БИТ:ЖКХ


    Автоматизация учетной и финансовой деятельности предприятийжилищно-коммунального хозяйства, оперативный учет ведения расчетов с кв...

    цена от 9 000 руб. Купить
  • БИТ:Экспедирование

    БИТ:Экспедирование


    Программа БИТ:Экспедирование предназначена для оптимизации всех этапов работ транспортно-экспедиторских компаний: от ведения заяво...

    цена от 6 000 руб. Купить
  • БИТ:Управление медицинским центром

    БИТ:Управление медицинским центром


    Конфигурация "БИТ:Управление медицинским центром 8 " предназначена для автоматизации управленческого и оперативного учета дея...

    цена от 3 600 руб. Купить
  • БИТ:Красота

    БИТ:Красота


    Решение «БИТ:Красота» предназначено для увеличения эффективности работы  путем повышения точности, оперативности учета и п...

    цена от 2 500 руб. Купить
  • БИТ:Центр управления лизингом

    БИТ:Центр управления лизингом


    Центр Управления Лизингом – специализированная линейка решений по управлению лизинговой компанией, разработанная с использованием ...

    цена от 99 500 руб. Купить
  • БИТ.CRM 3.0

    БИТ.CRM 3.0


    Продукт «БИТ.CRM 3.0» предназначен для повышения эффективности продаж путем автоматизации и оптимизации процессов взаимоотношений ...

    цена от 3 000 руб. Купить