Товар

добавлен в корзину. Вы можете
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ или ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИ

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на<br>Яндекс.Маркете
(495)748-01-08
24 часа Интернет магазин
Работа офиса 9:00 - 19:00
Ваша корзина
У вас товаров: 0 шт.
На сумму: 0 руб
Все   А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ы Э Ю Я
  A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
  1 2 3 4 5 6 7 8 9
Каталог

бит.phone

Разработчик: Первый БИТ (1С:БИТ)

БИТ.Phone - универсальное решение для автоматизации и оптимизации работы Call – центров, а так же для повышения эффективности и качества работы менеджеров.

Программа решает задачи:

  • Планирование и оценка эффективности звонков;
  • Автоматическая регистрация событий входящих и исходящих звонков;
  • Осуществление звонков клиентам, не выходя из 1С;
  • Уточнение деталей разговора и доказательство в решении спорных вопросов с помощью записи телефонного разговора из карточки клиента;
  • Связь: клиент-менеджер - входящий звонок переключается на менеджера автоматически, закрепленного за клиентом;
  • Отправка факсов и СМС сообщений из 1С;
  • Просмотр статусов по выбранным сотрудникам;
  • Увеличение числа входящих и исходящих звонков;
  • Обеспечение высокого качества обработки звонков – вы всегда знаете о том, кто звонит, и имеете возможность предугадать тему разговора с помощью открытия карточки клиента
  • Создание списков обзвона для конкретного менеджера или для группу сотрудников

Результаты внедрения:

  • Возможность осуществлять оперативный контроль и мгновенную аналитику со стороны руководства;
  • Полноценное управление входящими и исходящими звонками в режиме онлайн;
  • Отчетность по входящим и исходящим звонкам за любой период времени;
  • Исключение лишних звеньев при входящем звонке клиента;
  • Увеличение клиентской базы за счет грандиозной экономии времени и улучшения качества обслуживания.

Комплект поставки:

  • Дистрибутив CD; 
  • Руководство пользователя; 
  • Регистрационная анкета.

Совместимость:

Решение БИТ.Phone легко интегрируется в любую конфигурацию 1С:Предприятие 8. Для максимальной эффективности, рекомендуется использовать с 1С:Управление торговлей (версии 10.3, 11), БИТ.CRM, БИТ.Управление Коммерческой Службой, БИТ.Красота, БИТ.Управление медицинским Центром.

Показать весь текст  
Подбор по параметрам
Вид поставки
Все
Тип лицензий
Все
Срок действия
Все
Назначение
Все
Сортировать по цене: по убыв. | по возвр.

БИТ.Phone - универсальное решение для…

цена 450 руб Купить

БИТ.Phone - универсальное решение для…

цена 1 500 руб Купить

БИТ.Phone - универсальное решение для…

цена 5 500 руб Купить

БИТ.Phone - универсальное решение для…

цена 10 000 руб Купить

БИТ.Phone - универсальное решение для…

цена 14 500 руб Купить

Другие программы от Первый БИТ (1С:БИТ)