Товар

добавлен в корзину. Вы можете
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ или ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИ

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на<br>Яндекс.Маркете
(495)748-01-08
701 018 573
24 часа Интернет магазин
Работа офиса 9:00 - 19:00
Ваша корзина
У вас товаров: 0 шт.
На сумму: 0 руб

бит.phone

Разработчик: Первый БИТ (1С:БИТ)

БИТ.Phone - универсальное решение для автоматизации и оптимизации работы Call – центров, а так же для повышения эффективности и качества работы менеджеров.

Программа решает задачи:

  • Планирование и оценка эффективности звонков;
  • Автоматическая регистрация событий входящих и исходящих звонков;
  • Осуществление звонков клиентам, не выходя из 1С;
  • Уточнение деталей разговора и доказательство в решении спорных вопросов с помощью записи телефонного разговора из карточки клиента;
  • Связь: клиент-менеджер - входящий звонок переключается на менеджера автоматически, закрепленного за клиентом;
  • Отправка факсов и СМС сообщений из 1С;
  • Просмотр статусов по выбранным сотрудникам;
  • Увеличение числа входящих и исходящих звонков;
  • Обеспечение высокого качества обработки звонков – вы всегда знаете о том, кто звонит, и имеете возможность предугадать тему разговора с помощью открытия карточки клиента
  • Создание списков обзвона для конкретного менеджера или для группу сотрудников

Результаты внедрения:

  • Возможность осуществлять оперативный контроль и мгновенную аналитику со стороны руководства;
  • Полноценное управление входящими и исходящими звонками в режиме онлайн;
  • Отчетность по входящим и исходящим звонкам за любой период времени;
  • Исключение лишних звеньев при входящем звонке клиента;
  • Увеличение клиентской базы за счет грандиозной экономии времени и улучшения качества обслуживания.

Комплект поставки:

  • Дистрибутив CD; 
  • Руководство пользователя; 
  • Регистрационная анкета.

Совместимость:

Решение БИТ.Phone легко интегрируется в любую конфигурацию 1С:Предприятие 8. Для максимальной эффективности, рекомендуется использовать с 1С:Управление торговлей (версии 10.3, 11), БИТ.CRM, БИТ.Управление Коммерческой Службой, БИТ.Красота, БИТ.Управление медицинским Центром.

Показать весь текст  
Сортировать по цене: по убыв. | по возвр.

БИТ.Phone - универсальное решение для…

цена 450 руб Купить

БИТ.Phone - универсальное решение для…

цена 1 500 руб Купить

БИТ.Phone - универсальное решение для…

цена 5 500 руб Купить

БИТ.Phone - универсальное решение для…

цена 10 000 руб Купить

БИТ.Phone - универсальное решение для…

цена 14 500 руб Купить

Другие программы от Первый БИТ (1С:БИТ)